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Una logistica collaborativa per rispondere alle nuove sfide del mercato

Una logistica collaborativa per rispondere alle nuove sfide del mercato

 

Occorre pensare a nuovi modelli di logistica collaborativa con un’alleanza a 360° tra le aziende coinvolte in tutte le componenti del processo produttivo e distributivo.

Logistica collaborativaNel campo della logistica e dei trasporti, è cresciuta la competizione fra territori sempre più ampi a livello internazionale. Questo richiede un approccio sistemico tra le aziende caricatrici, anche di diversi settori merceologici. In sostanza, occorre pensare e progettare nuovi modelli di logistica collaborativa tra operatori logistici e aziende di un territorio, di una filiera produttiva, o con la stessa area geografica di sbocco commerciale.

Nel’’immediato futuro alcune funzionalità di base dovranno essere garantite nella gestione dei flussi fisici ed informativi legati ad una spedizione, e gli operatori logistici dovranno attrezzarsi per fornire alla propria clientela servizi che richiederanno l’implementazione ed il supporto di nuovi sistemi di comunicazione, come:

  • il tracking & tracing
  • la tracciabilità degli ordini
  • l’ottimizzazione dei flussi di trasporto
  • una corretta gestione delle flotte degli automezzi.

Questi strumenti dovranno altresì favorire una forte integrazione dei volumi al fine di realizzare delle consegne congiunte multi-aziendali e multi-prodotto per lo stesso punto di consegna.

Pensiamo ad esempio ai distributori di ricambi pluri-marchio che si vedono recapitare, in momenti diversi della giornata, i singoli prodotti di uno stesso marchio da trasportatori diversi. Questo comporta una difficile pianificazione e organizzazione delle operazioni di ricevimento e controllo della merce.

Avevate mai pensato al fatto che la qualità in logistica si misura in base al ritorno del cliente con un nuovo ordine di spedizione?

E-Logistics: può esistere l’e-commerce senza una buona logistica?

E-Logistics: può esistere l’e-commerce senza una buona logistica?

Il mercato degli acquisti online è in forte espansione. Cosa cercano però i clienti nella scelta del trasportatore?

E-commerce può esistere senza una buona logistica?L’e-commerce, ossia la possibilità di acquistare e vendere i prodotti attraverso la rete virtuale, rappresenta secondo gli analisti del settore un mercato dal forte potenziale, con tassi di crescita annui che rimarranno a due cifre nella sola Unione Europea. I mercati più importanti sono gli Stati Uniti e la Cina, grazie alla presenza di big player nelle vendite on-line. In Europa, l’e-commerce rispecchia la media mondiale – rappresentando il 7,3% del fatturato delle imprese – con Inghilterra, Germania e Francia a ricoprire i due terzi delle vendite totali. La Confederazione Europea delle vendite online stima per il 2017 il raggiungimento di quasi 600 miliardi nel 2017, che nel 2018 diventeranno circa 660 miliardi Euro. Nel nostro Paese sono circa 12 milioni i colli frutto di acquisti online che vengono consegnati mensilmente nelle case degli italiani e rappresentano circa il 3% delle vendite totali in Italia, con un tasso di penetrazione del 17% nell’elettronica di consumo.

Il commercio elettronico ha spinto i protagonisti della logistica ad una lotta competitiva mirata a definire nuove proposte e soluzioni di trasporto per i prodotti acquistati sul canale elettronico con consegne rapide, certe e affidabili. In definitiva, la vera sfida nel commercio elettronico sembra giocarsi sul piano dei servizi. La logica non cambia se si analizzano i due principali canali di vendita dell’e-commerce rappresentati dal B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer) dove emerge la necessità da parte delle aziende di avvalersi di centri specializzati in logistica in grado di gestire tutte le fasi della supply chain aziendale.

Per la logistica dell’e-commerce non basta più fornire solo un efficiente sistema di consegna, e i fattori determinanti nella selezione dell’operatore a cui affidare la consegna sono:

  • costi
  • tempi del servizio
  • possibilità di usufruire di un servizio automatizzato
  • recapito della consegna per i privati presso punti autorizzati
  • fornitura di servizi accessori aggiuntivi come: gestione del reso, personalizzazione degli imballi, gestione degli imprevisti alla consegna e pagamento in contrassegno.