La qualità è una priorità assoluta
Per il 2013 FERCAM ha raggiunto il top ranking in diverse aree di valutazione: nell'alta affidabilità dei propri servizi grazie alla rapida disponibilità di automezzi; nella gestione irreprensibile del TiSLot [1] management; nella corretta gestione della documentazione alla consegna e nel livello estremamente contenuto di errori e danneggiamenti.
"Il nostro impegno come fornitori di servizi logistici mira a raggiungere la massima qualità del servizio e la soddisfazione del cliente; sono queste le nostre priorità assolute nell’erogazione del servizio" afferma Thomas Baumgartner, AD di FERCAM SpA.” Questo riconoscimento è un premio per tutti i nostri collaboratori ed è contemporaneamente anche un incentivo per migliorare costantemente il livello della qualità dei nostri servizi."
BSH, azienda leader sul mercato mondiale nella produzione di elettrodomestici, dal 2006 indice tra i propri fornitori di servizi logistici una vera e propria competizione per premiare la qualità del servizio nonché gli standard di sicurezza e servizio. Tra i criteri di valutazione la puntualità di carico e scarico, la disponibilità di automezzi , la compatibilità ambientale e la dotazione IT.
Una collaborazione di successo
FERCAM dal 2012 collabora con BSH e ne cura la spedizione delle merci dai due siti produttivi di Bosch e Siemens Haushaltsgeräte nella regione del Baden-Württemberg verso l’Italia e l’Inghilterra. Inoltre FERCAM cura anche i trasporti in approvvigionamento da vari fornitori italiani verso i siti di produzione tedeschi di BSH.
BSH Bosch e Siemens Elettrodomestici GmbH
La BSH Bosch e Siemens Elettrodomestici GmbH con un fatturato di circa il 10,5 miliardi di Euro nel 2013 e circa 50.000 dipendenti è leader mondiale nel settore degli elettrodomestici: BSH produce in 41 stabilimenti ed è presente in 47 paesi con più di 80 società.
[[1]] Per il carico e scarico BSH indica orari precisi da rispettare attentamente da parte degli operatori logistici per evitare degli empasse alle rampe di carico