IT ソリューション - FERCAM
IT ソリューション - FERCAM
IT ソリューション

IT ソリューション

競争力にプラスの効果をもたらす IT 技術
FERCAM には、IT 開発部門があり、IT技術の開発およびその適用を担っています。そのため、必要な時に必要なサービスを提供し、高い品質のサービスをお約束できるのです。当社には最新設備とさまざまな事業に特化した管理ソフトウェアが導入されており、集荷から最後のお届けの瞬間まで、サプライチェーンのすべての過程で貨物を追跡する安全と信頼のサービスを提供しております。

社内開発

社内の開発部門を通じて、当社では各お客様のニーズにしっかり耳を傾ける細やかなサポートサービスを提供することが可能です。中でも特に重要となるプラットフォームが、B2B ポータルです。FERCAM のお客様専用に開発されたポータルサイトで、ログインすることで、すべての便利な機能へのアクセスや貨物の追跡、インボイスなどの書類作成、送付状作成、集荷など、FERCAM を使った業務を管理することができます。

モニタリングシステム

当社のサプライチェーンでの動きを24時間体制で監視するモニタリングシステムにはマルチチャネル検出・通知システムが組み込まれており、時を選ばず、サービスの状態を可視化して、管理することができます。

貨物の追跡を可能にする最新のトラック&トレースシステムでは、オンラインでの様々な情報と配達証明 (POD:Proof of Delivery) をご確認いただけます。FERCAM モバイルシステムとは、専用端末を装備した当社ドライバーが使用するアプリケーションで、当社の管理システムと連動しており、受注や配送、回収のすべてを管理することが可能で、配達証明 (POD:Proof of Delivery) の自動送信機能により、お客様がすぐに確認できるようになっています。 

電子データ交換 (EDI:Electronic Data Interchange)

EDI システムの導入により、お客様は FERCAM と安全で簡単に接続することができるようになり、情報や文書の自動伝送を可能にします。EDI 技術に長年使用してきた経験と豊富な知識を持つスタッフにより、FERCAM は、現在、当社の輸送サービスをご利用いただいている500社以上のお客様と日々通信を交わしており、1日に10万件以上の電子取引を処理しています。2020年だけでも、EDI システムの導入によって統合された新規顧客は106社にのぼります (2020年7月時点)。