قيمنا

قيمنا هي السلوكيات المثالية التي تلهمنا، والتي على أساسها نخلق كل يوم الثقافة المشتركة بالشركة، التي نتمكن خلالها من إعادة التعرف على أنفسنا والاستفادة منها في الخيارات الفردية.

العزم والموثوقية والاحترام والحماس: إنها 4 مبادئ بسيطة، غير أنها تفيض بالمعاني والتطلعات.
إنها القيم التي تشكل ثقافتنا المشتركة، والتي تُوجِّه اختياراتنا وسلوكنا في الشركة.
إنها الأساس الذي نبني عليها معاً نجاح FERCAM، عامًا بعد عام، بالتغلب على كل تحد ينشأ في طريقنا.

العزم

نحن في FERCAM ... تغمرنا رغبة كبيرة للتغلب على التحديات التي وضعناها لأنفسنا ونحن نتميز بالتزامنا ونشاطنا الاستباقي. إننا نبذل دائماً قصارى جهدنا، يملؤنا تحفيز كبير ونواجه العقبات من خلال التطلع إلى الفرص الكامنة بها وراء المتاعب اللازمة للتغلب عليها، من خلال دعم أنفسنا على نحوٍ متبادل والعمل في فريق. نضع لأنفسنا أهدافًا مليئة بالتحديات، نتشارك الأسباب مع الفريق ونتحمل المسؤولية عن النتائج.

الموثوقية

بالنسبة لنا في FERCAM… الموثوقية هي كل شيء. بدون الموثوقية، لا يمكن أن تعمل أية عملية أو مشروع أو علاقة (وعد). وبالتالي، عندما نتحمل مسؤولية الاحتياجات التي يعبر عنها محاورونا، فإننا نحافظ على ثقتنا بالاتفاق ونقوم بإتمام الأنشطة اللازمة بطريقة جريئة من أجل الوصول إلى النتيجة المتوقعة منها.
إننا نعرف كيف نكون أشخاصًا ذوي مرجعية وتوجه عندما يحتاجنا المتعاونون معنا (على سبيل المثال في غابة الأولويات). إننا ندعمهم ونمنحهم الثقة خاصةً في اللحظات الأكثر صعوبة حتى يصبحوا، هم أنفسهم، أشخاصاً موثوقاً بهم.

الاحترام

بالنسبة لنا في FERCAM… الاحترام هو مفتاح كل تعاون جيد. إننا نُبدي الاحترام ليس فقط من خلال تحية وشكر زملائنا دائمًا ولكن وعلى وجه الخصوص عن طريق عدم التمييز (الجنس، العرق، الدين، الانتماء السياسي) وعدم ارتكاب محاباة غير مبررة. إننا نحترم قواعد التشغيل والأدوار ومسؤوليات الشركة. نكسب تقدير الزملاء عبر الالتزام والنتائج كل يوم. نقوم بتقييم إيجابية العملية من عدمه، غير أننا لا نحكم أبدًا على الأشخاص (أو طباعهم أو معتقداتهم أو قيمهم). نعرف كيف نعترف بمساهمة الجميع، عن طريق الشكر أو تقديم ملاحظات شفافة وفي الموعد الدقيق لإعطاء محفزات نمو بناءة.

الحماس

نحن FERCAM… أشخاص إيجابيون. يتميز عملنا بالشغف والتفاني، عن طريق محاولة جذب وإشراك من يرتبطون بنا. يعد الخروج من منطقة الراحة وسيلة خاصة بنا لتخطي حدودنا وتغمرنا السعادة عندما تتاح لنا فرصة التعلم سواءً من الأخطاء أو من النجاحات للحصول على فرصة تحسين أنفسنا دائمًا. نبحث دائمًا عن طرق جديدة وحلول جديدة للوصول إلى أهدافنا وتجاوزها. نحتضن التغيير مع دعم المتعاونين في تطوير مواهبهم وتخطي الصعوبات.

الحياة في FERCAM

فروع FERCAM موزعة على الأراضي الإيطالية والأوروبية وفي شمال إفريقيا، ولكن من يعملون ويعيشون في FERCAM تجمعهم نفس الرؤية والقيم المشتركة. نحن متعاونون ومرنون، لا تُرهبنا التحديات ونعشق الذهاب كل يوم في رحلة البحث عن أفضل الحلول. نُقدِّر التنوع ونعتقد أن الصفات الفريدة التي يحملها كل واحد منا إلى الفريق هي رصيد ثمين يجب حمايته.

التهيئة

نقرر خطة تهيئة منظمة، للمعينين الجدد، من أجل مشاركة جميع المعلومات اللازمة وتوفير الأدوات التشغيلية المناسبة منذ البداية. من خلال التدريب المخصص وحسب برنامج تطوير المهارات الشفاف، نرغب في إعطاء الجميع إمكانية جني ثمار عملهم بمشاعر من الرضا. بعد أن تتاح لهم الفرصة للتعرف على فرعهم، تتم دعوة الزملاء الجدد إلى بولزانو، مقرنا الرئيسي، من أجل FERCAM Days. هذه الفعالية الخاصة هي فرصة للقاء الإدارة العليا للشركة والانغماس في روح FERCAM، مع اكتشاف في الوقت ذاته الكثير من الفرص للتطوير والنمو الفردي.

النمو في FERCAM

في FERCAM نوفر الكثير من فرص التطور، من خلال مسارات النمو الأفقي والرأسي. نعطي أهمية كبيرة للميول الشخصية، مع تسهيل أيضاً عمليات الانتقال إلى مقار مختلفة. من بين أنشطة التطوير، أنشأنا أكاديمية FERCAM, التي تهدف إلى اقتراح برامج التعليم والتدريب، سواءً عن طريق التواجد أو في شكل التعليم الإلكتروني وخطط التدريب النوعي، على سبيل المثال أكاديمية المبيعات أو أكاديمية القيادة.

الرفاهية في الشركة

يحتل مناخ العمل ورفاهية الأشخاص المكانة الأولى في FERCAM ننفذ دورياً التحليلات المستهدفة من أجل اكتشاف نقاط قوتنا والمجالات التي تحتاج إلى التدخل. تُجرى التحقيقات بشكل مجهول بفضل شركاء خارجيين محل ثقة، وقد قدموا لنا دائمًا رؤى ثمينة من أجل فهم كيفية ضمان بيئة عمل هادئة للجميع.