Intervista a Ron Griffin, Branch Manager di FERCAM Londra

Hello Ron! Partiamo subito con una domanda a bruciapelo: cosa rende speciale la filiale di Fercam Londra?

Questa è una domanda molto difficile! Siamo una piccola filiale, siamo solo in tre. La cosa più rilevante probabilmente è che lavoravamo già insieme in una società diversa prima di Fercam, circa 10 anni fa, quindi ci conosciamo davvero da tanto tempo. E andiamo molto d'accordo, possiamo sicuramente dire che il nostro punto di forza è il lavoro di squadra.

E com'è la vita da quelle parti?

La maggior parte del nostro lavoro ha a che fare con il subappalto e abbiamo svariati clienti molto esigenti. Gerard e John si occupano prevalentemente di operations, Gerard fa anche molto lavoro amministrativo e io gestisco i conti di filiale. Ma visto che siamo solo noi, tutti hanno bisogno di sapere come fare un po' di tutto, se una persona è assente un giorno non La maggior parte del nostro lavoro ha a che fare con il subappalto e abbiamo svariati clienti molto esigenti. Gerard e John si occupano prevalentemente di operations, Gerard fa anche molto lavoro amministrativo e io gestisco i conti di filiale. Ma visto che siamo solo noi, tutti hanno bisogno di sapere come fare un po' di tutto, se una persona è assente un giorno non c'è nessun altro che ci copra le spalle!
Il nostro ufficio si trova all'interno del CEME Innovation Centre, una location molto moderna e interessante, la zona più pittoresca è il laghetto con le fontane. Pensa che poco tempo fa ci hanno girato un film con Richard Gere: hanno sostituito tutta la segnaletica con cartelli fittizi e hanno girato alcune scene all'esterno e nel nostro bar!
 

Abbiamo sentito che hai avuto ottimi risultati l'anno scorso...

Il 2018 è stato un anno molto positivo: abbiamo fatto meglio del nostro budget, e novembre è stato il nostro mese migliore da quando sono qui, in 7 anni. In realtà gennaio 2019 è stato ancora meglio, segnando il nostro nuovo record. Abbiamo molto lavoro stagionale, in particolare uno dei nostri clienti è molto impegnato nel periodo natalizio, quindi anche noi in questi mesi siamo ben produttivi. Nel complesso, tutto sta andando bene, non abbiamo riscontrato grossi problemi e siamo molto felici. Abbiamo anche fatto una piccola festa per Natale, ordinando qualche leccornia per il pranzo in ufficio.
 

Cosa pensi che succederà dopo la Brexit?

La Brexit ci fa vivere già da tempo in un clima di incertezza, due anni fa, ad esempio, è stato uno dei nostri peggiori anni: i nostri clienti hanno smesso di fare trading e abbiamo avuto problemi significativi. Ma ora le cose stanno migliorando di giorno in giorno. Dal punto di vista di un'azienda come Fercam, la Brexit potrebbe essere una buona opportunità di business, dal momento che disponiamo già di conoscenze rilevanti nella gestione dei documenti doganali. Anche se è davvero difficile dire cosa accadrà effettivamente e quando, sono certo del fatto che abbiamo competenze e sapremo mostrarle quando sarà necessario. Siamo pronti per qualsiasi cosa accada!