La qualità in FERCAM ha sempre rappresentato un elemento essenziale del servizio e già dal 1993 la nostra azienda, una delle prime del settore, ha provveduto a certificare la propria organizzazione secondo lo standard internazionale della norma ISO 9001:2000. 

La certificazione in FERCAM è interpretata come utile strumento per il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali, ad ogni livello organizzativo, con l’obiettivo di soddisfare in maniera efficace le richieste e le attese del cliente e delle altre parti interessate. 

Per FERCAM lo sviluppo sostenibile presuppone il rispetto dell’ambiente e il miglior sfruttamento possibile delle risorse energetiche a disposizione. E’ per questo che al suo interno è stato sviluppato un sistema di gestione ambientale (ISO 14001:2004) certificato.
Fiore all’occhiello è il parco veicolare, continuamente rinnovato, rispettoso delle più severe normative comunitarie ambientali e degli standard europei di sicurezza. 

A conferma dell‘impegno aziendale per la tutela dell‘ambiente FERCAM è socio fondatore di RTC, la prima società privata di trasporto ferroviario combinato sull‘asse del Brennero.