I.T. Solutions - FERCAM
I.T. Solutions

I.T. Solutions

Information Technology come vantaggio competitivo
FERCAM dispone al suo interno di uno sviluppato e innovativo dipartimento di Information Technologies, che segue direttamente sia l’ambito tecnologico che quello applicativo. Questo ci permette di offrire un servizio tempestivo, all’avanguardia e di darvi la garanzia di un servizio di qualità. Grazie alle nostre infrastrutture tecnologiche di ultima generazione e software gestionali specializzati per ogni business, offriamo un servizio affidabile e sicuro, che ci consente di seguire le merci in tutte le fasi della Supply Chain, dal ritiro alla consegna al cliente finale.

In-house development

Attraverso gruppi di sviluppo interno, possiamo offrire servizi di supporto applicativo verticali in grado di cogliere per le necessità di ogni specifico cliente. Tra le piattaforme proprietarie più importanti, abbiamo il B2B portal: un portale dedicato ai clienti di FERCAM, che permette, con un unico login, di accedere a tutte le applicazioni utili e di gestire le proprie attività con FERCAM: il tracking, la bollettazione, e l'auto-segnacollatura, la gestione dei ritiri e molto altro.

Sistemi di monitoraggio

I nostri sistemi di monitoraggio continuo degli eventi di filiera, integrati con sistemi di rilevazione e notifica multicanale, consentono la visibilità e pieno controllo dello stato del servizio, in ogni momento.

Track & Trace avanzato per la tracciabilità delle merci, fornisce informazioni online e il POD (Proof of Delivery)
FERCAM Mobile: I nostri autisti, dotati di dispositivi dedicati, utilizzano l’applicazione FERCAM Mobile che, collegata con i nostri sistemi gestionali, permette di gestire tutti gli ordini, consegne e ritiri, con l’invio automatico di prove di consegna (POD) che sono immediatamente disponibili per i nostri clienti. 

EDI (Electronic Data Interchange)

L'EDI permette al Cliente di collegarsi con FERCAM in modo semplice e sicuro per scambiarsi informazioni e documenti in modo automatizzato. Grazie ad una pluriennale esperienza di utilizzo della tecnologia EDI e al proprio personale specializzato, FERCAM è oggi collegata quotidianamente con più di 500 clienti dei propri servizi di trasporto, e tratta ogni giorno più di 100.000 transazioni elettroniche. Solo nel 2020, i nuovi Clienti integrati via EDI sono stati 106 (dato a luglio 2020).
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