Nuestros valores

Determinación

Nosotros en FERCAM... tenemos muchas ganas de cumplir los retos que nos hemos propuesto y nos distinguimos por nuestro compromiso y proactividad. Damos siempre el máximo, estamos muy motivados y afrontamos los obstáculos viendo la oportunidad y el esfuerzo de superarlos, apoyándonos mutuamente y trabajando en equipo. Nos ponemos objetivos exigentes, compartimos las razones con el equipo y asumimos la responsabilidad de los resultados.

Fiabilidad

Para nosotros en FERCAM... la fiabilidad lo es todo. Sin fiabilidad, cualquier proceso, proyecto o relación no funciona. Por eso, cuando asumimos las necesidades expresadas por nuestros interlocutores, nos atenemos a lo acordado y realizamos las actividades necesarias de forma emprendedora para lograr el resultado esperado.
Sabemos ser personas de referencia y orientación cuando nuestros colaboradores nos necesitan (por ejemplo, en la jungla de las prioridades). Les apoyamos y les damos confianza, especialmente en los momentos más difíciles, para que puedan ser, ellos mismos, fiables.

 

Respeto

Para Nosotros en FERCAM… el respeto es la clave para una buena colaboración. Demostramos respeto no solo saludando y agradeciendo siempre a nuestros colegas, sino sobre todo no haciendo distinciones (de género, etnia, religión, afiliación política) y no mostrando un favoritismo injustificado. Respetamos las normas de funcionamiento, las funciones y las responsabilidades de la empresa. Nos ganamos el respeto de nuestros colegas a través del compromiso y los resultados cada día. Evaluamos positivamente o no un proceso o un resultado, pero nunca juzgamos a las personas (ni su carácter, creencias o valores). Sabemos reconocer el aporte de cada uno, agradeciéndola o proporcionando una retroalimentación transparente y oportuna para dar estímulos constructivos para el crecimiento.

 

Entusiasmo

En FERCAM… somos personas positivas. Nuestras acciones se caracterizan por la pasión y la dedicación, y buscamos el compromiso y la participación de quienes se relacionan con nosotros. Salir de la zona de confort es para nosotros una forma de superar nuestras limitaciones y somos felices cuando tenemos la oportunidad de aprender tanto de los errores como de los éxitos y tener siempre la oportunidad de mejorar. Siempre buscamos nuevas formas y soluciones para alcanzar y superar nuestros objetivos. Aceptamos el cambio apoyando a los empleados para que desarrollen sus talentos y superen las dificultades.

 

Para las nuevas contrataciones hemos previsto un plan de incorporación estructurado, para compartir todas las informaciones necesarias y suministrar desde el principio las herramientas operativas adecuadas. A través de formaciones dedicadas y de acuerdo con un programa de desarrollo de competencias transparente, queremos dar a todos la oportunidad de cosechar los frutos de su trabajo con satisfacción. Después de haber tenido la oportunidad de conocer su Filial, los nuevos colaboradores son luego invitados a Bolzano, nuestra sede central, para las Jornadas FERCAM. Este evento especial es una oportunidad para conocer a la alta dirección de la empresa y sumergirse en el espíritu de FERCAM, al tiempo que se descubren las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento individual.

En FERCAM ofrecemos muchas oportunidad de desarrollo, con vías de crecimiento horizontal y vertical. Damos gran importancia a las necesidades personales, facilitando también los traslados a diferentes lugares. Entre las actividades de desarrollo hemos creado la FERCAM Academy, que ofrece programas de formación y coaching, tanto presencial como en formato e-learning, y planes de formación específica, como por ejemplo Sales Academy o Leadership Academy.

El clima laboral y el bienestar de las personas están en primer lugar en FERCAM. Periódicamente realizamos análisis específicos para conocer nuestros puntos fuertes y las áreas que deben abordarse. Las encuestas son realizadas de forma anónima por colaboradores externos de confianza, y siempre nos han proporcionado valiosos conocimientos para comprender cómo garantizar un ambiente de trabajo sereno para todos.

Queremos vivir FERCAM juntos: bajo el lema "FERCAM Together" organizamos cada año eventos para divertirnos juntos, intercambiamos historias y fotos en nuestras comunidades sociales internas.