Onze waarden

Vastberadenheid

Wij van FERCAM... willen graag de uitdagingen overwinnen die we onszelf hebben gesteld en we onderscheiden ons door onze inzet en daadkracht. We geven altijd alles, we zijn zeer gemotiveerd en wanneer we geconfronteerd worden met obstakels, kijken we verder dan slechts de inspanning maar zien we de mogelijkheid om deze te overwinnen. Dit doen wij door elkaar te ondersteunen en als team te werken. We stellen uitdagende doelen, delen de redenen ervan met het team en nemen verantwoordelijkheid voor de resultaten.

Betrouwbaarheid

Wij van FERCAM... zien betrouwbaarheid als basis van alles. Zonder betrouwbaarheid zal geen enkel proces, project of relatie werken. Daarom houden wij ons trouw aan de afspraak wanneer we ons ontfermen over de behoeften van onze gesprekspartners en voeren we op een ondernemende manier de nodige activiteiten uit om het verwachte resultaat te bereiken.
We zijn een referentie- en oriëntatiepunt voor onze medewerkers wanneer zij ons nodig hebben (bijvoorbeeld in de jungle van prioriteiten). We ondersteunen hen en we geven hen vertrouwen, vooral tijdens de moeilijkste momenten. Hierdoor kunnen ook zijzelf betrouwbaar zijn.

 

Respect

Wij van FERCAM... zien respect als de sleutel voor een goede samenwerking. We tonen respect, niet alleen door altijd onze collega's te begroeten en te bedanken, maar ook door geen onderscheid te maken (geslacht, etniciteit, religie, politieke voorkeur) en door niet aan onrechtvaardige vriendjespolitiek te doen. Wij respecteren de werkwijze, rollen en bedrijfsverantwoordelijkheden. Elke dag opnieuw verdienen we de waardering van onze collega's door inzet en resultaten. We waarderen een proces of een uitkomst positief of negatief, maar we beoordelen nooit mensen (of hun karakter, overtuigingen of waarden). We erkennen de bijdrage van iedereen en bedanken of geven transparante en tijdige feedback om constructieve groeiprikkels te geven.

Enthousiasme

Wij van FERCAM... zijn positieve personen. Ons handelen wordt gekenmerkt door passie en toewijding, waarbij we de mensen die aan ons zijn gebonden bij ons proberen te betrekken. We overwinnen onze grenzen door uit onze comfortzone te komen en wij zijn tevreden als we de mogelijkheid hebben om te leren van zowel fouten als successen: zo blijven we ons verbeteren. We zijn altijd op zoek naar nieuwe wegen en oplossingen om onze doelen te bereiken en te overtreffen. We omarmen verandering door medewerkers te ondersteunen bij het ontwikkelen van hun talenten en het overwinnen van uitdagingen.

Voor de nieuwe medewerkers hebben we een gestructureerd onboarding-plan opgesteld, om alle nodige informatie te delen en vanaf het begin de juiste operationele tools te bieden. Door speciale coaching en volgens een transparant programma voor ontwikkeling van vaardigheden willen we iedereen de kans geven om met voldoening de vruchten van hun werk te plukken. Nadat er kennis kan worden gemaakt met het eigen filiaal, worden de nieuwe collega's uitgenodigd in Bolzano, ons hoofdkantoor, voor de FERCAM Days. Dit speciale evenement is de ultieme gelegenheid om het top management van het bedrijf te ontmoeten en jezelf onder te dompelen in de geest van FERCAM, terwijl je de mogelijkheden voor individuele ontwikkeling en groei ontdekt.

Bij FERCAM bieden we vele ontwikkelingsmogelijkheden, met horizontale en verticale groeitrajecten. Wij hechten veel waarde aan persoonlijke voorkeur en faciliteren ook overplaatsingen naar verschillende locaties. Naast de ontwikkelingsactiviteiten hebben we de FERCAM Academy opgezet, dat training- en coachingprogramma's aanbiedt, zowel face-to-face als via e-learning, en specifieke trainingsplannen, zoals bijvoorbeeld Sales Academy of Leadership Academy.

Het werkklimaat en het welzijn van de personen staan bij FERCAM voorop. We voeren regelmatig gerichte analyses uit om onze sterke kanten en de gebieden die interventie nodig hebben te ontdekken. De onderzoeken worden anoniem afgehandeld dankzij vertrouwde externe partners die ons altijd waardevolle inzichten hebben gegeven om te begrijpen hoe we een vreedzame werkomgeving voor iedereen kunnen garanderen.

Wij willen FERCAM graag samen beleven: onder de noemer "FERCAM Together" organiseren we ieder jaar evenementen om ons samen te vermaken, we wisselen verhalen en foto's uit in onze interne social communities.